Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 20 august 2024

1. Introducere

Kooky Vault respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dvs. personale când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre de turism.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
  • Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate
  • Date de rezervare: informații despre tururile rezervate, preferințe
  • Date de plată: informații necesare pentru procesarea plăților (prin procesatori terți)

3. Cum folosim datele dvs.

Folosim informațiile colectate pentru:

  • Furnizarea serviciilor de turism solicitate
  • Comunicarea cu dvs. referitor la rezervări și servicii
  • Trimiterea de newsletter-uri și oferte speciale (cu consimțământul dvs.)
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Parteneri de turism pentru organizarea excursiilor
  • Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare
  • Autorități competente, când este cerut de lege
  • Cu consimțământul dvs. explicit

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte
  • Dreptul la ștergerea datelor
  • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție la prelucrare

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru detalii complete despre cookie-urile folosite, consultați Politica cookies.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

9. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Telefon: +40 268 123 456
Adresa: Strada Republicii nr. 45, 500030 Brașov, România